一、信息收集的范围与类型
我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,并遵循"最小化收集"原则。具体收集的信息类型如下:
1. 您主动提供的信息
- 注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的用户名、电子邮箱地址及加密后的密码。手机号码为选填项,用于增强账号安全性。
- 身份验证信息:在您找回密码或修改重要账户信息时,我们可能会要求您提供注册时间、历史充值订单号等用于身份核验的信息。
- 反馈与沟通信息:当您通过邮件、工单或在线聊天联系我们时,我们会保存您的联系方式及沟通记录,以便跟进处理。
2. 通过技术手段自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID)、IP地址、MAC地址、浏览器类型及语言设置。
- 日志信息:当您使用客户端或访问网站时,系统会自动记录访问时间、访问页面、点击流、崩溃日志及错误报告。
- 位置信息:我们仅收集城市级别的粗略位置信息(基于IP地址推算),用于统计分析玩家地域分布,优化服务器线路部署。我们不会收集您的精确GPS定位。
敏感信息特别说明:我们坚决不收集您的身份证号码、银行卡号、支付密码等金融敏感信息。所有支付行为均通过第三方合规支付平台(如微信支付、支付宝)完成,我们仅获取支付结果通知,不接触您的支付凭证。
二、信息使用目的与方式
我们收集信息的目的在于为您提供更优质、更个性化的服务。具体使用场景包括但不限于:
- 核心功能提供:使用您的账号信息验证身份,确保您能正常登录游戏、参与开服活动及使用社区功能。
- 服务优化与研发:分析日志数据以识别服务器拥堵节点、客户端崩溃原因,从而针对性地优化网络架构和程序性能,降低延迟与闪退率。
- 个性化推荐:基于您的版本偏好、游戏时长等数据,通过算法向您推送您可能感兴趣的传奇SF版本及开服信息。您可以在"设置-隐私中心"中关闭个性化推荐功能。
- 安全风控:利用设备信息与行为日志构建风控模型,识别并拦截盗号、批量注册、外挂脚本等恶意行为,保障平台与玩家的共同利益。
- 法律合规:在法律法规要求或政府主管部门强制性指令下,配合进行必要的用户信息调取与留存。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与平台服务无关的商业活动,更不会出售或出租您的任何数据给第三方。所有数据处理活动均遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定。
三、Cookie 与追踪技术说明
为提升访问体验与安全防护能力,本平台网站及客户端会使用Cookie及同类追踪技术。具体说明如下:
- 会话Cookie:用于维持您登录状态,避免在页面跳转时重复输入账号密码。该Cookie在您关闭浏览器后即失效。
- 持久化Cookie:用于记忆您的界面偏好(如主题颜色、语言选择)及上次访问位置。存储期限不超过6个月。
- 分析类SDK:我们接入第三方统计工具(如友盟+、TalkingData)以了解用户群体的使用习惯。这些工具会将收集到的匿名化数据上传至其服务器,但不会包含您的账号密码等敏感信息。
- 广告追踪:我们目前未接入任何广告联盟平台的精准追踪代码。未来若引入,将提前在本政策中更新说明,并提供一键退出的Opt-out机制。
管理方式:您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie。但请注意,禁用Cookie可能导致部分功能(如自动登录、记住密码)无法正常使用。在客户端中,您可以在"设置-隐私"中关闭"行为数据采集"开关。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视数据安全,仅在以下特定且必要的情形下,向第三方共享您的信息,并会通过协议约束其安全责任:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 | 数据存储地 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 服务器日志、访问IP | 网站托管、CDN加速、DDoS防护 | 中国境内(北京/上海) |
| 数据分析服务商(友盟+) | 匿名化设备标识、使用频率 | 统计产品运营数据,优化功能 | 中国境内 |